Нормативно-справочная информация

Вопросы и ответы

Структура предприятия (организации, подразделения, склады)

Как можно получить оперативные данные по доступным остаткам товаров на различных складах?

Как оценить, товары каких поставщиков находятся на наших складах?

Можно ли для менеджеров по продажам определить список тех складских территорий, на которых они могут резервировать товар?

Как ограничить список тех организаций, которые имеют право продавать чужой товар (товар, принадлежащий другой организации)?

Как производится контроль остатков на складах? Остатки контролируются по каждому складу, по всем складам или по каждой конкретной организации?

Как зарегистрировать информацию о подразделениях предприятия, для каких целей она используется в программе?

На скольких складах могут храниться товары?

Для чего в программе введено разделение складов на оптовые и розничные?

Как ввести расчетные счета для осуществления безналичных расчетов?

Как ввести информацию о магазинах, входящих в состав предприятия и работающих от имени организации, которая переведена на ЕНВД в части розничных продаж?

Как происходит оформление продаж товаров в торговом зале офиса (режим фискального регистратора)?

Как оформляются продажи при работе с удаленной кассой (ККМ в режиме offline)?

Предусмотрена ли в программе возможность оформления продаж весового товара с взвешиванием на электронных весах?

Как оформить закрытие кассовой смены?

Как оформить розничную продажу в том случае, если продажи в торговом зале осуществляются с помощью автономной ККМ?

Как оформить возврат товара покупателем, если он произошел в той же кассовой смене, когда товар был продан?

Как оформить возврат товара покупателем, если возврат товара произошел в другую кассовую смену?

Как оформить перемещение товаров между складами таким образом, чтобы контролировать «товар в пути»?

Методика использования подразделений

Как оценить, товары каких поставщиков находятся на наших складах?

В каком режиме и какие контрольно-кассовые машины (ККМ) можно подключать в прикладных решениях?

Можно ли в программе регистрировать информацию о филиалах или представительствах предприятия?

Как зарегистрировать информацию о подразделениях предприятия? Для каких целей эта информация используется?

Могут ли в состав предприятия входить организации, которые применяют различные системы налогообложения?

Как ввести информацию о магазинах, входящих в состав торгового предприятия и работающих от имени организации, которая переведена на ЕНВД в части розничных продаж?

Как ввести информацию о юридических и физических лицах организаций, входящих в состав предприятия?

Номенклатура и сопровождающие справочники

Можно ли сделать так, чтобы при вводе новой номенклатурной позиции программа автоматически контролировала появление дублей в справочнике «Номенклатура»?

Как разделяется информация о товарах, услугах и работах в справочнике?

Как ввести информацию о товаре, если при его покупке и продаже не используются упаковки?

Как ввести информацию об упаковках товара, если для определенной группы товаров используются одинаковые упаковки?

Как ввести информацию об упаковках товаров, если для товара используются индивидуальные упаковки?

Как ввести информацию о том, что упаковка, в которой принимается или отгружается товар, должна быть возвращена?

Как внести информацию о комплекте в справочник?

Что такое классификатор справочника номенклатуры, что означают понятия иерархический список и дерево?

Для каких целей в программе используются свойства товаров?

Можно ли использовать дополнительные реквизиты при формировании наименования товара?

Для каких целей используются характеристики товаров? Чем они отличаются от свойств товаров?

Как назначить характеристики для товаров, если они одинаковые для группы товаров?

Как назначить индивидуальные характеристики для каждого товара?

Можно ли использовать дополнительные реквизиты при формировании наименования товара?

Как ввести информацию о товаре, если он поступает в упаковках, а продаваться будет поштучно?

Можно ли в программе вести учет товаров по срокам годности, серийным номерам и т. д.?

Компания торгует кабельной продукцией. Товар поступает в бухтах, каждая из которых имеет определенный метраж кабеля. Как оформить заказ клиента в этом случае?

Имеется ли возможность регистрировать аналоги номенклатуры?

Можно ли при оформлении поставки учесть сроки годности товаров?

Как отразить оказание услуг при продаже товара в розницу?

Что такое адресный склад, в чем его основные отличия от обычного склада?

Какие настройки необходимо сделать в программе, чтобы при поступлении или отгрузке товаров программа сама определяла ту область, в которой хранится товар?

Как задать размеры упаковок?

Когда необходимо задавать характеристики для товаров?

Партнеры / контрагенты

Как сравнить объем продаж товаров в различных регионах?

Как определить, какие виды товаров лучше продаются в различных регионах?

Какие задачи должен выполнить менеджер на этапе квалификации клиента?

Как зарегистрировать в программе отправку клиенту письма по электронной почте?

Можно ли в программе распечатать информацию по клиентам с адресами, телефонами и информацией о тех сотрудниках, с которыми реально нужно контактировать?

Можно ли информацию о банках заполнить автоматически, используя классификатор банков РФ?

Можно ли установить права доступа таким образом, чтобы менеджеры по продажам могли просматривать и редактировать информацию только о покупателях, а менеджеры по закупкам – по поставщикам?

Как по просьбе партнера перенести его долг на другое юридическое лицо?

В каких случаях информацию о деловых партнерах необходимо регистрировать в двух справочниках – «Партнеры» и «Контрагенты»?

Как ввести информацию о сторонней организации, если она работает от имени одного юридического (физического) лица?

Как ввести информацию о сторонней компании, если она может работать от имени нескольких юридических лиц?

Как ввести информацию о холдинге, представляющем собой разветвленную сеть, в состав которой входит множество различных магазинов (подразделений, торговых точек), с каждым из которых ведутся отдельные отношения со стороны нашего предприятия?

Как ввести информацию о холдинге, представляющем собой разветвленную сеть, в состав которой входит множество различных магазинов (подразделений, торговых точек), с каждым из которых ведутся отдельные отношения со стороны нашего предприятия?

Как зарегистрировать информацию о частном лице?

Какие настройки нужно сделать в программе, чтобы избежать дублей при вводе новых клиентов?

Наша организация работает с так называемыми сетевыми покупателями, то есть имеется сеть магазинов, у которых одно и то же юридическое лицо, но разные адреса доставки. Как ввести эту информацию?